شرکت های آسانسوری بسیاری در کشور در حال فعالیت هستند. برخی از آنان انواع پکیج های آسانسور را به صورت وارداتی یا داخلی به مشتریان ارائه می دهند. این شرکت ها علاوه بر فروش آسانسور معمولا دارای یک واحد خدمات پس از فروش آسانسور نیز می باشند. این طور که با شناسایی نیاز مشتری بعد از فروش محصول خود، موظف به برآورده کردن آنان و پشتیبانی در مدت زمان مشخصی می باشند.
شرکت های آسانسوری بعد از فروش آسانسور خدماتی را به مشتریان ارائه می دهند که به آن خدمات پس از فروش آسانسور می گویند.
این خدمات ممکن است شامل تعمیر و یا تعویض قطعات باشد.
شرکت های فروشنده آسانسور باید تمامی نیاز های مشتریان را تشخیص داده و آنان را تأمین نمایند.
معمولا این شرکت ها دارای واحد خدمات پس از فروش می باشند که البته پشتیبانی از این واحد الزامی است.
سرویس و نگهداری آسانسور
سرویس و نگهداری آسانسور از مهمترین خدمات شرکت های آسانسوری است که باید به صورت منظم و دوره ای انجام پذیرد. سرویس و نگهداری آسانسور به طور کلی یک بازبینی است که از تمامی قطعات و بخش های آسانسور به عمل می آید.
باید دانست که سرویس و نگهداری آسانسور باید با دقت بالا صورت گیرد
چرا که آسانسور دستگاهی است که تمامی قطعات آن به هم مرتبط می باشند.
در صورت ایجاد نقص در یکی از قطعات به مرور زمان و به تدریج دیگر قطعات نیز دچار خرابی و نقص خواهند شد.
معمولا این عمل بدون در نظر گرفتن نوع آسانسور هر ماه یکبار انجام می شود.
اجرای به موقع خدمات پس از فروش آسانسور برای سازندگان و مدیران ساختمان بسیار پر اهمیت است.
تعمیرات آسانسور
آسانسور دارای مکانیزم پیچیده است. گاهی با رعایت نکردن استانداردها و یا زیرپا گذاشتن اصول و قوانین استفاده از این دستگاه شاهد خرابی در آسانسور می شویم.
برای مثال نادیده گرفتن ظرفیت آسانسور و استفاده بی مورد از آن سبب وارد شدن فشار بر موتور و یا دیگر قطعات خواهد شد. قطعات آسانسور به صورت هماهنگ در کنار هم فعالیت می کنند که اگر در هر کدام از آنها اشکالی رخ دهد به تبع آن دیگر قطعات دچار مشکل خواهند شد.
معمولا واحدتعمیر، سرویس و نگخ به رفع مشکل می پردازد.
برای بخش تعمیر و نگهداری آسانسور ایجاد یک واحد پشتیبانی فنی لازم است
تا در صورت تشخیص آسیب جدی این واحد وارد عمل شده و رفع نقص احتمالی را انجام دهد.
تعویض قطعات آسانسور
قطعات آسانسور ممکن است به مرور زمان فرسوده شده و کارایی خود را از دست بدهد. با ایجاد فرسودگی و خرابی در هر قطعه ممکن است قطعات دیگر دچار همین مشکل شوند. لذا باید برای تعویض قطعه مورد نظر اقدام نمود.معمولا سرویسکاران آسانسور با دیدن چنین شرایطی قطعه خراب یا فرسوده شده را با قطعه نو تعویض می کنند. اینکار از ایجاد آسیب جدی جلوگیری نموده و آسانسور را از تعمیرات پی در پی نجات می دهد.
بازسازی آسانسور
ایجاد یک مشکل بزرگ در آسانسور ممکن است سبب بازسازی اجباری آن شود. زیرا اگر در یکی از بخش های آسانسور ایرادی رخ دهد، سایر بخش ها قادر به فعالیت درست نخواهند بود. بازسازی آسانسور موجب بروز رسانی قطعات و امکانات آسانسور خواهد شد.
- ایمنی پایین،
- خرابی مکرر،
- مصرف انرژی بالا،
- سرعت کم و احساس لرزش در آسانسور،
- زیباسازی وتزئینات کابین آسانسور
همه از مواردی است که در بازسازی آسانسور های قدیمی نقش دارند.
گاهی در آسانسور شاهد لرزش و تکان های شدید هنگام استارت و توقف آسانسور و نویز می شویم.
تردد بالا و استفاده چند ساله از یک آسانسور موجب استهلاک قطعات و
کاهش عملکرد صحیح آنان شده و خبر از کاهش عمر مفید آسانسور می دهد.
با توجه به استفاده عموم از آسانسور، کیفیت پایین حرکت و احساس لرزش و سروصدا در آسانسور
برای افرادی همچون کودکان و زنان جالب نبوده و آنان را دچار ترس و نگرانی می کند.
داشتن قرارداد سرویس و نگهداری با شرکت های مجاز این آسودگی خیال را به شما میدهد که سرویس های ماهانه آسانسور شما توسط افراد دوره دیده و زیر نظر کارشناسان مربوطه انجام میشود و پیشگیری بهتر از درمان است.